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Fragen und Antworten

Warum werden die Aufhängebleche nicht standartmäßig vormontiert?

Die Raumsituationen vor Ort sind von Kunde zu Kunde sehr individuell. So dass auch die Möglichkeiten der Befestigung sehr unterschiedlich sein können. So zum Beispiel, können Sie das Bohren auf Ihren Fliesen vermeiden, indem Sie die Aufhängebleche exakt so montieren, dass Sie nur in den Fliesenzwischenräumen bohren müssen.
 

Unabhängig davon ist die Montage einfach und in der Montageanleitung nochmals erklärt.

 

 

Für was benötige ich eine Spiegelheizung?

Die Spiegelheizung ist rückseitig am Spiegel angebracht und erwärmt diesen. Hierdurch wird verhindert, dass der Spiegel in dem erwärmten Bereich nicht beschlägt, sondern sofort genutzt werden kann.

 

 

Wieso kann ich die angebotenen Seitenblenden nicht für jeden Spiegel wählen?

Die Seitenblenden werden rückseitig auf dem Spiegel montiert. Bei Spiegelmodellen, die satinierte/beleuchtete Flächen bis an die äußere Kante haben, wäre somit die Blende von vorne sichtbar. Da hierbei ein unschöner Effekt entsteht, bieten wir für diese Modelle die Seitenblende nicht an.

 

 

Wie ist gewährleistet, dass der Badspiegel nicht durch den Transport beschädigt wird?

Wir verpacken unsere Spiegel mit dicken Styroporleisten an allen 4 Seiten und zusätzlich noch mit einer stabilen Kartonage. Das Beschädigungsrisiko ist so sehr gering.

 

 

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit für die einzelnen Artikel ist jeweils mit in der Artikelbeschreibung mit aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass bei der kombinierten Bestellung von zwei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, die jeweils längere Lieferzeit relevant für die gemeinsame Lieferung ist.

 

 

Wir haben eine Reklamation, da nach dem Auspacken ein Mangel an dem Badspiegel festgestellt wurde. Wie gehen wir am besten vor?

Wir möchten Sie bitten den Mangel bzw. die Beschädigung uns direkt nach Feststellung durch Bilder und eine entsprechende Beschreibung detailliert nachzuweisen und uns auf unsere E-Mail spiegeldeutschland@badspiegel.de zu senden. Selbstverständlich können Sie uns auch direkt telefonisch innerhalb der Öffnungszeiten von 8.00 bis 16.00 Uhr unter 02592/2497970 kontaktieren.


Die Sendung sollte innerhalb von 3-5 Tagen nach Erhalt von Ihnen geprüft werden.

 

 

Wie stark erhellt ein LED Spiegel meinen Raum bzw. mein Badezimmer?

Diese Frage ist leider pauschal nicht zu beantworten, da hier eine große Anzahl von Einflussfaktoren zum Tragen kommen. Daher möchten wir Sie bitten sicherheitshalber mit einer zweiten Lichtquelle zum planen.

 

 

Wie viel Versandkosten muss ich bezahlen?

Der Versand innerhalb von Deutschland kostet pro Spiegel 9,99 € incl. MwSt. (Österreich, Schweiz, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Belgien, Italien wird Pauschal mit 49,90 € incl. MwSt.)

Bei Spiegelschränken fällt ein zusätzlicher Sperrgutaufschlag von 40 € an.

 

 

Ist auch eine Selbstabholung im Werk möglich?

Selbstverständlich können Sie auch Ihre bestellte Ware direkt im Werk abholen. Die Versandkosten entfallen hierbei natürlich. Wir möchten Sie bitten uns den Abholtermin im Vorfeld mitzuteilen, damit die Ware entsprechend für Sie bereit steht.

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